Прямое бронирование: почему мы им дорожим

Наши апартаменты представлены и на больших платформах бронирования, и часто именно там путешественники их открывают. Мы об этом не жалеем. Но мы гораздо больше хотим, чтобы проживание начиналось с прямого разговора. Вот почему, без обиняков.

Указанная цена без сервисных сборов

Крупные платформы часто добавляют к цене ночей сервисные сборы, о которых узнаёшь лишь при оплате. На ACT 3 сервисные сборы не добавляются: вы получаете лучший доступный тариф на выбранные апартаменты и даты и платите ровно указанную цену.

Это не акция, это вопрос прозрачности. Цена это цена проживания, и ничего больше.

Команда, которая знает апартаменты

На платформе вы пишете в систему сообщений. Напрямую вы пишете команде, которая знает апартаменты, дом, улицу и ваше бронирование. Один и тот же человек сопровождает вас до, во время и после проживания. Не нужно заново всё объяснять в каждом сообщении.

Наш консьерж работает семь дней в неделю, а команда остаётся на связи в любое время. Вопрос о заезде, код, который не срабатывает, желание сменить ресторан в последнюю минуту: ответ приходит от человека, который понимает, о чём вы говорите.

Чего не делает платформа

Платформа продаёт ночи. Мы предпочитаем готовить поездку. При прямом бронировании всё, что окружает апартаменты, можно организовать заранее: столик на первый вечер, трансфер из аэропорта, особую просьбу. Каждое проживание ACT 3 может стать впечатлением, созданным по вашей мерке.

Прямые отношения позволяют нам и лучше вас узнать. Если вы вернётесь, мы будем знать, какие апартаменты вам понравились и почему.

Понятная гибкость

Бесплатная отмена возможна более чем за 30 дней до заезда. За 30 дней или менее до заезда бронирование больше не подлежит возврату; тем не менее команда может рассмотреть запрос в индивидуальном порядке. По любому изменению дат вы пишете той же команде, которая ищет решение вместе с вами.

Когда платформа остаётся полезной

Будем честны: у платформы есть свои достоинства. Она позволяет сравнивать, читать о впечатлениях других путешественников, открывать адрес, которого вы не знали. Многие наши гости нашли нас именно так. Ничто не мешает делать и то и другое: найти апартаменты на платформе, а затем написать нам, чтобы готовить поездку напрямую, с командой, которая их знает.

Почему это важно для нас

Подборка, а не каталог: каждые апартаменты выбирает, готовит и сопровождает наша команда, в самом сердце Парижа, и мы лично знаем каждые из них. Прямое бронирование продолжает эту логику: связь без экрана между теми, кто принимает, и теми, кто живёт.

Вкус, прозрачность и забота. Всё это на нашей странице Прямое бронирование, а апартаменты ждут вас в коллекции. Если у вас есть вопрос до бронирования, напишите нам.

Команда ACT 3