Reservar diretamente, e porque fazemos questão disso

Os nossos apartamentos também estão nas grandes plataformas de reserva, e é muitas vezes aí que os viajantes os descobrem. Não o lamentamos. Mas preferimos, de longe, que a estadia comece por uma conversa direta. Eis porquê, sem rodeios.

O preço apresentado, sem taxas de serviço

As grandes plataformas acrescentam muitas vezes taxas de serviço ao preço das noites, que só se descobrem no momento de pagar. Na ACT 3, não é acrescentada nenhuma taxa de serviço: obtém a melhor tarifa disponível para o apartamento e as datas escolhidos, e o preço apresentado é o que paga.

Não é uma promoção, é uma questão de transparência. O preço é o da estadia, e nada mais.

Uma equipa que conhece o apartamento

Numa plataforma, escreve-se para um sistema de mensagens. Diretamente, escreve-se para a equipa que conhece o apartamento, o edifício, a rua, e a sua reserva. A mesma pessoa acompanha-o antes, durante e depois da estadia. Não é preciso explicar tudo de novo a cada mensagem.

O nosso concierge é dedicado sete dias por semana e a equipa mantém-se contactável a qualquer hora. Uma pergunta sobre a chegada, um código que não funciona, uma vontade de mudar de restaurante à última hora: a resposta vem de alguém que sabe do que está a falar.

O que uma plataforma não faz

Uma plataforma vende noites. Nós preferimos preparar uma estadia. Ao reservar diretamente, tudo o que rodeia o apartamento pode ser organizado com antecedência: uma mesa para a primeira noite, um transfer a partir do aeroporto, um pedido especial. Cada estadia ACT 3 pode tornar-se uma experiência à medida.

Esta relação direta permite-nos também conhecê-lo melhor. Se voltar, saberemos de que apartamento gostou, e porquê.

Uma flexibilidade clara

O cancelamento é gratuito com mais de 30 dias de antecedência em relação à chegada. A 30 dias ou menos da chegada, a reserva deixa de ser reembolsável; a equipa pode, no entanto, reexaminar um pedido caso a caso. Para qualquer alteração de datas, escreve à mesma equipa, que procura uma solução consigo.

Quando uma plataforma continua a ser útil

Sejamos honestos: uma plataforma tem os seus méritos. Permite comparar, ler a experiência de outros viajantes, descobrir uma morada que não se conhecia. Muitos dos nossos hóspedes encontraram-nos assim. Nada impede de fazer as duas coisas: descobrir um apartamento numa plataforma, e depois escrever-nos para preparar a estadia diretamente, com a equipa que o conhece.

Porque é importante para nós

Uma seleção, não um catálogo: cada apartamento é escolhido, preparado e acompanhado pela nossa equipa, no coração de Paris, e conhecemos pessoalmente cada um deles. A reserva direta prolonga esta lógica: uma ligação sem ecrã entre quem recebe e quem fica.

O gosto, a transparência e o cuidado. Está tudo na nossa página Reservar diretamente, e os apartamentos descobrem-se na coleção. Para qualquer pergunta antes de reservar, escreva-nos.

A equipa ACT 3