सामान्य प्रश्न

सीधे इसी वेबसाइट पर। अपार्टमेंट के पेज पर अपनी तिथियाँ चुनें, सारांश जाँचें, फिर ऑनलाइन भुगतान करें। पुष्टि आपको ई-मेल से मिलती है और आपकी बुकिंग आपके खाते में दिखाई देती है।

सामान्यतः दो रातें। हर अपार्टमेंट के पेज पर दिया कैलेंडर वे तिथियाँ दिखाता है जिन्हें आप बुक कर सकते हैं।

पूरी राशि का भुगतान बुकिंग के समय ऑनलाइन, कार्ड (Visa, Mastercard, American Express) से किया जाता है। भुगतान Stripe द्वारा सुरक्षित रूप से संसाधित होता है। पेरिस नगर का पर्यटक कर भुगतान से पहले गणना करके कुल राशि में जोड़ दिया जाता है।

हाँ, यदि आप चाहें। तब आपका कार्ड Stripe के पास रहता है, हमारे पास कभी नहीं, ताकि आपकी अगली बुकिंग और तेज़ी से हो सके। आप इसे अपने खाते से प्रबंधित करते हैं।

आगमन से 30 दिन से अधिक पहले रद्दीकरण निःशुल्क और तत्काल होता है: पूरी राशि मूल भुगतान माध्यम पर लौटा दी जाती है। आगमन से 30 दिन या उससे कम समय पहले बुकिंग अप्रतिदेय है; हमारी टीम बिना किसी प्रतिबद्धता के, हर मामले में अलग से अनुरोध पर पुनर्विचार कर सकती है। आप अपने खाते से रद्द करते हैं।

हाँ, अपने खाते से। नई तिथियाँ प्रस्तावित करें: हमारी टीम 24 घंटे के भीतर आपके अनुरोध की समीक्षा करती है। स्वीकृत होने पर, कीमत का अंतर आपके कार्ड से लिया जाता है या उस पर लौटा दिया जाता है।

हाँ। आपके खाते में ACT3 से शुरू होने वाला एक व्यक्तिगत कोड दिखाई देता है। इस कोड से बुकिंग करने वाले व्यक्ति को आवास पर 10% की छूट मिलती है। कोड आपकी अपनी बुकिंग पर लागू नहीं होता।

आगमन शाम 4:00 बजे से और प्रस्थान सुबह 10:00 बजे से पहले। जल्दी आगमन या देर से प्रस्थान उपलब्धता के अनुसार संभव है, टीम से पुष्टि के बाद।

हाँ, उपलब्धता के अनुसार। अर्ली चेक-इन और लेट चेक-आउट अतिरिक्त सेवाओं के रूप में उपलब्ध हैं, जिन्हें भुगतान के समय या बाद में अपने खाते से चुना जा सकता है।

आगमन से पहले, आप ऑनलाइन आगमन फ़ॉर्म भरते हैं: अनुमानित समय, अतिथि, विशेष अनुरोध। इसके बाद प्रवेश की जानकारी (सटीक पता, कोड, Wi-Fi, अपार्टमेंट गाइड) आपके खाते में, आपकी पुष्ट बुकिंग के पेज पर दिखाई देती है, और कहीं नहीं।

हमारे किसी भी अपार्टमेंट में पार्किंग की जगह नहीं है। अधिकांश अपार्टमेंट के पास सशुल्क कार पार्क हैं: अनुरोध पर हम आपको सबसे नज़दीकी कार पार्क बता देंगे।

प्रीमियम बेड लिनन और तौलिए, Aesop के स्किनकेयर उत्पाद, Nespresso कॉफ़ी मशीन और Samsung टेलीविज़न। हमारे सभी अपार्टमेंट वातानुकूलित हैं और उनमें Wi-Fi, सुसज्जित रसोई, वॉशिंग मशीन और ड्रायर है।

एक समर्पित कंसीयर्ज, सप्ताह के सातों दिन, और एक टीम जिससे आप किसी भी समय संपर्क कर सकते हैं। अपनी बुकिंग के पेज से आप हमें सीधे लिख सकते हैं।

उपलब्धता के अनुसार: अर्ली चेक-इन, लेट चेक-आउट, ठहराव के बीच सफ़ाई, हवाई अड्डे से ट्रांसफ़र, स्वागत बास्केट और आगमन पर शैंपेन, आदि। आप इन्हें भुगतान के समय या बाद में अपने खाते से चुनते हैं, जहाँ सूची और कीमतें दी गई हैं।

हाँ, अनुरोध पर: किसी रेस्तराँ में टेबल, अपार्टमेंट में शेफ़, एक गाइड, ड्राइवर सहित कार। अनुभव पेज पर बताया गया है कि हमारा कंसीयर्ज क्या-क्या व्यवस्थित करता है।

हमारे लगभग सभी अपार्टमेंट में हाई चेयर, और कई में बेबी कॉट: हमें अपने बच्चों की उम्र बताइए, हम आपको उस अपार्टमेंट के बारे में बताएँगे जो इनसे सुसज्जित है।

अपनी बुकिंग देखने, बदलाव या रद्दीकरण का अनुरोध करने, अतिरिक्त सेवाएँ जोड़ने, टीम को लिखने, अपने इनवॉइस डाउनलोड करने, सहेजा गया कार्ड प्रबंधित करने और अपना रेफ़रल कोड साझा करने के लिए। यह आपकी पहली बुकिंग के साथ बनता है, या सीधे 'मेरा खाता' पेज से।

फ़्रेंच में की गई बुकिंग के लिए फ़्रेंच में, अन्य सभी भाषाओं के लिए अंग्रेज़ी में। आप इसे अपने खाते से डाउनलोड करते हैं।

वेबसाइट 13 भाषाओं में उपलब्ध है। मेनू से अपनी भाषा चुनें।

पेरिस में अपार्टमेंट का एक संग्रह, एक-एक करके चुना गया। एक निजी निवास की आत्मीयता, एक होटल की उत्कृष्टता: रोज़मर्रा की ज़िंदगी मंच पर आती है। शहर में रहिए, होटल में नहीं।

पेरिस के हृदय में। ACT 3 पूरे पेरिस में अपने पते एक-एक करके चुनता है। हर अपार्टमेंट के पेज पर उसका मोहल्ला लिखा है, और हमारी मोहल्ला गाइड आपको चुनने में मदद करती हैं।

स्वयं चुनकर, और एक ही मानक पर परखकर: एक उत्कृष्ट पता, विशिष्ट चरित्र वाली इमारत, सोच-समझकर बनाया गया इंटीरियर, और ऐसी सुविधाएँ जो रोज़मर्रा के जीवन के योग्य हों। हर पता चुना हुआ, कोई भी संयोग से नहीं।

ठहराव से पहले, उसके दौरान और उसके बाद, एक ही संपर्क बनाए रखने के लिए: जो टीम अपार्टमेंट को जानती है, वही आपको उत्तर देती है।