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Diario

Consejos · 3 min de lectura

Reservar directamente, por qué nos importa

Reservar directamente, por qué nos importa

En una plataforma, uno se convierte en un número de reserva. En directo, vuelve a ser un huésped. Lo que la reserva directa cambia en el precio, en el trato y en la propia estancia.

Nuestros apartamentos también están en las grandes plataformas de reserva, y a menudo es allí donde los viajeros los descubren. No lo lamentamos. Pero preferimos, con mucho, que la estancia empiece con una conversación directa. Estas son las razones, sin rodeos.

El precio anunciado, sin gastos de servicio

Las grandes plataformas suelen añadir gastos de servicio al precio de las noches, que se descubren en el momento de pagar. En ACT 3 no se añade ningún gasto de servicio: obtiene la mejor tarifa disponible para el apartamento y las fechas elegidos, y el precio anunciado es el que usted paga.

No es una promoción, es una cuestión de transparencia. El precio es el de la estancia, y nada más.

Un equipo que conoce el apartamento

En una plataforma, se escribe a una mensajería. En directo, se escribe al equipo que conoce el apartamento, el edificio, la calle y su reserva. La misma persona le acompaña antes, durante y después de la estancia. No hay que volver a explicarlo todo en cada mensaje.

Nuestro conserje está dedicado siete días a la semana y el equipo sigue localizable a cualquier hora. Una pregunta sobre la llegada, un código que no funciona, el deseo de cambiar de restaurante en el último momento: la respuesta llega de alguien que sabe de qué le habla.

Arcos entre las estancias, rue de Rennes, 6e
Arcos entre las estancias, rue de Rennes, 6e

Lo que una plataforma no hace

Una plataforma vende noches. Nosotros preferimos preparar una estancia. Al reservar directamente, todo lo que rodea al apartamento puede organizarse con antelación: una mesa para la primera noche, un traslado desde el aeropuerto, una petición particular. Cada estancia ACT 3 puede convertirse en una experiencia a medida.

Esta relación directa nos permite también conocerle mejor. Si vuelve, sabremos qué apartamento le gustó, y por qué.

Una flexibilidad clara

La cancelación es gratuita con más de 30 días de antelación a la llegada. A 30 días o menos de la llegada, la reserva ya no es reembolsable; el equipo puede, no obstante, reexaminar una solicitud caso por caso. Para cualquier cambio de fechas, escribe al mismo equipo, que busca una solución con usted.

Cuándo sigue siendo útil una plataforma

Seamos honestos: una plataforma tiene sus méritos. Permite comparar, leer la experiencia de otros viajeros, descubrir una dirección que no se conocía. Muchos de nuestros huéspedes nos encontraron así. Nada impide hacer ambas cosas: descubrir un apartamento en una plataforma y después escribirnos para preparar la estancia directamente, con el equipo que lo conoce.

Por qué es importante para nosotros

Una selección, no un catálogo: nuestro equipo elige, prepara y cuida cada apartamento, en el corazón de París, y conocemos personalmente cada uno de ellos. La reserva directa prolonga esta lógica: un vínculo sin pantalla entre quienes reciben y quienes se alojan.

El gusto, la transparencia y el cuidado. Todo está en nuestra página Reservar directamente, y los apartamentos se descubren en la colección. Para cualquier pregunta antes de reservar, escríbanos.

El equipo de ACT 3